Atuação

Propósito

Sérgio Cursino há décadas pensa na Comunicação de uma maneira apaixonada: "A palavra falada é a pedra angular de qualquer relacionamento. Do pequeno diálogo de estranhos à intimidade de amigos, o sutil padrão da fala nos ajuda a entender os outros.


Também é terapêutico – quem nunca sentiu o entusiasmo de superar um longo silêncio? As exigências da vida moderna significam que mais e mais conversas serão necessárias, precisaremos estar mais juntos, sentir proximidade. Aqui é que meu trabalho entra. Com empatia, interatividade e conteúdo, quero ficar cada vez mais perto das pessoas. É uma questão de afinidade e sintonia. Estar junto. Presente. Fazer companhia. É minha especialidade."


Busca

Sérgio Cursino ama filosofar sobre sua profissão: "Você precisa do caos na sua alma para provocar a dança das estrelas. Um dos maiores filósofos do século 19, Nietzche, incrementou o processo criativo com estas palavras. Celebro todos os dias meu trabalho explorando como me defino - pelas minhas buscas, para encontrar novos caminhos na expressão de meu ofício.


Acho que a criatividade é um ponto a mais sobre o deixar ir, assim como a busca de uma ideia. Trabalho e esforço, sim. Mas também de um modo alegre e o espaço para sonhar. É a partir deste caos criativo, tão adequadamente descrito pelo genial filósofo, que procuro transitar. E sou feliz assim."


Competências essenciais - O meu jeito de ser e fazer


Ser exemplo

  • É ser referência de conduta dentro e fora da atuação profissional;
  • É demonstrar respeito e sensibilidade pelas pessoas, estabelecendo relações de confiança;
  • É buscar constantemente novos conhecimentos para ser um profissional melhor;
  • É evolui a partir das experiências, celebrando conquistas e aprendendo com os erros;
  • É cooperar, compartilhar conhecimentos e contribuir para o desenvolvimento dos parceiros.

Ir além

  • É engajar-me com o propósito dos contratantes e contribuir para que possamos atingir resultados sustentáveis - superar expectativas, fazendo mais e melhor tudo o que faço;
  • É planejar e executar meu trabalho com disciplina, agilidade e simplicidade, garantindo a excelência;
  • É tomar decisões e assumir riscos à partir de critérios e objetivos claros;
  • É contribuir com ideias e opiniões, identificando oportunidades de melhorias.

Fazer a diferença

  • É responsabilizar-me por gerar valor para todos com os quais me relaciono;
  • É demonstrar abertura e proatividade para entender as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;
  • É desenvolver propostas e as implementar com excelência, superando a expectativa dos envolvidos;
  • É antecipar problemas e propor soluções para garantir a satisfação de todos;
  • É colocar-me no lugar dos outros para avaliar o impacto de minhas ações;
  • É atuar em causas que vão além da minha área de contribuição e que beneficiem as pessoas.

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